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Allgemeine Geschäftsbedingungen CH (AGB)

Gültig seit: 01.05.2018

Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit! Deshalb sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) die Basis einer langfristigen fairen Partnerschaft. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGBs einverstanden.

Preise

Alle Preise - Privatkunden, TheWineClub, Gastro - verstehen sich inklusive gesetzlicher MWST und sind Nettopreise. Preis- oder Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten.

Rabatte

Wertrabatte

Helfen Sie mit, unsere Umwelt zu schonen. Wir belohnen Ihre En-bloc-Lieferung (1 Adressat) mit folgenden attraktiven Rabatten:

  • 5 % - ab 90 Flaschen
  • 7.5 % - ab 180 Flaschen

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons - "weiter" und Bestellung auslösen - im abschliessenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Umtausch/Rückgabe

Wir bitten den Käufer die Beschaffenheit der empfangenen Ware sofort nach Erhalt zu prüfen; nach Ablauf von 8 Tagen gilt die Lieferung als genehmigt. Die Produktehaftung übernehmen wir in Ausnahmefällen – bei "Lagerweinen" – bis maximal 18 Monate. Zapfenweine werden in angemessenem Rahmen und innerhalb höchstens 18 Monaten ab Lieferung ersetzt.

Zahlungsbedingungen

Online mit Kreditkarte (PayPal) oder Banküberweisung. Wenn Sie Banküberweisung ausgewählt haben wird Ihre Bestellung bearbeitet, sobald der in Rechnung gestellte Betrag netto unter Angabe der Auftragsnummer eingegangen ist. Skontoabzüge werden nicht anerkannt.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt Eigentum von TheWineCompany bis zum vollständigen Zahlungseingang.

TheWineCompany.ch Versand

Bezeichnung   Standard   Fixtermin  
Fixtermin auf 2-3 h genau
1 Flasche   20 CHF   90 CHF  
2 Flaschen   20 CHF   90 CHF  
3 Flaschen   20 CHF   90 CHF  
4 Flaschen   30 CHF   90 CHF  
5 Flaschen   30 CHF   90 CHF  
6 Flaschen   30 CHF   90 CHF  
12 Flaschen   30 CHF   90 CHF  
ab 350 CHF Warenwert   20 CHF   80 CHF  
24 Flaschen   20 CHF   80 CHF  
36 Flaschen   gratis   60 CHF  
ab 750 CHF Warenwert   gratis   30 CHF  

Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtensteins

Lieferungen erfolgen mit Spediteur. Die Lieferkosten entnehmen Sie bitte obiger Tabelle. Die Ware reist auf Gefahr des Käufers. Bei Beanstandungen wegen Verlusts, Beschädigung, Leckage usw. auf dem Transport hat sich der Kunde ausschliesslich an ThewineCompany zu wenden.

Datenschutz

Wir handeln mit Weinen aber nicht mit Ihren persönlichen Daten. Deshalb werden nur jene Daten erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft. Besonders sensible Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden zur Autorisationsabfrage verschlüsselt übermittelt. Unsere Kunden können aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten via elektronischen Newsletter empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden. TheWineCompany.ch betreibt mit diesen Adressen keinen SPAM.
Ihre Personendaten erheben und bearbeiten wir sorgfältig, nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und nur im dafür notwendigen Umfang und im Rahmen der anwendbaren Gesetzesvorschriften. Wir bewahren Ihre Personendaten nur soweit und solange auf, als es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind.

Benutzung der Webseite und Cookies

Sie können die Webseite besuchen und sich über unsere Angebote informieren, ohne Personendaten preiszugeben. Wir erfragen nur dort Personendaten, wo dies zur Erbringung unserer eigenen Leistungen und zur Abwicklung von Transaktionen, die Sie mit TheWineCompany tätigen, erforderlich ist.
Beim Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert technische Informationen des aufrufenden Rechners. Erhoben werden Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, den Internetprovider und die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt, sowie Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.
TheWineCompany setzt sogenannte Browser-Cookies ein, um die Nutzung der TheWineCompany Webseite und anderer von TheWineCompany betriebener Webseiten und Anwendungen zu vereinfachen und Anhaltspunkte für die Verbesserung der über die Webseite zugänglichen Informationen und Dienstleistungen zu erhalten. Diese Auswertung geschieht anonym, d.h. ohne Bezug auf Personendaten. In unserer Cookie Policy informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies und Analysediensten auf der TheWineCompany Webseite.

Aufbewahrung von Kundendaten

TheWineCompany bewahrt die von Kunden erhobenen Personendaten, die zur Abwicklung von Einkäufen erhoben wurden, nach dem letzten Bearbeitungsvorgang aus buchhalterischen Gründen in der Regel 10 Jahre auf. Andere Daten bewahren wir auf, solange dies zur Durchführung des Vertrages und zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist. Vorbehalten sind längere gesetzliche und operationelle Aufbewahrungspflichten/-gründe.
Für Marketingmassnahmen erhobene Personendaten werden in der Regel gelöscht, sobald der Zweck der Massnahme erfüllt ist.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Personendaten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen und speichern sie ausschliesslich auf gesicherten Servern. Die Webseite wird durch gemäss dem Stand der Technik übliche Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert. Besonders heikle Daten (z.B. Zugangsdaten zum Profilkonto) werden bei der Übertragung über das Internet verschlüsselt (TLS).
TheWineCompany übernimmt jedoch keine Gewährleistung für die Sicherung Ihrer Daten. Es obliegt Ihnen, stets eine aktuelle Sicherheitskopie der übermittelten Daten anzulegen und unabhängig der Webseite aufzubewahren. Zudem liegt es in Ihrer Verantwortung, ein sicheres Passwort für Ihr Kundenkonto vorzusehen, dieses sicher aufzubewahren und in regelmässigen Abständen zu ändern.

Rechte von Kunden

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.
Vorbehalten bleiben Aufbewahrung von Kundendaten sowie weitere gesetzliche Ausnahmefälle.
Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen. Ein Widerspruch gilt nur für die Zukunft und berührt die bisherige Bearbeitung nicht. Soweit TheWineCompany aufgrund des Widerspruchs die mit Ihnen vertraglich vereinbarten Leistungen nicht mehr erbringen kann, gilt der Widerspruch als Vertragsverletzung des Kunden und TheWineCompany hat das Recht, den Vertrag mit Ihnen fristlos aufzulösen. Vertraglich eingegangene Zahlungsverpflichtungen des Kunden bleiben bestehen.
Zur Geltendmachung dieser Rechte können Sie TheWineCompany unter der angegebenen Adresse kontaktieren.
Bei Nichtbefolgung des anwendbaren Datenschutzrechts durch TheWineCompany haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde zu erheben.

Kein Verkauf an Minderjährige/Jugendschutz

Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Im Zweifelsfalle wird TheWineCompany Sie bitten, uns eine Ausweiskopie per Fax zukommen zu lassen. Mit einer Bestellung auf http://www.TheWineCompany.ch anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigen, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind.

Annullation der Bestellung/Rücktritt

TheWineCompany.ch akzeptiert grundsätzlich keinen Rücktritt von einer Bestellung. Im Falle eines Rücktritts macht TheWineCompany.ch Bearbeitungskosten mindestens in der Höhe von 2% des Bestellbetrages geltend (Minimalbelastung Fr. 50.-). Sämtliche Kosten für die Rücksendung (Fracht, Zoll, Verpackung usw.) der Ware trägt der Verursacher.

Spass- und Testbestellungen

Spassbestellungen verursachen administrative Aufwendungen und Umsatzstorni in Höhe von mehreren Tausend Franken pro Jahr. Um die Verursacher ermitteln zu können, zeichnen wir die IP-Adresse beim Bestellvorgang auf. Da es sich bei Internetbestellungen um gültige Kaufverträge handelt, werden wir die Forderung - auch bei Spass- und Testbestellungen - nötigenfalls unter Zuhilfenahme eines Inkassobüros einbringen.

Irrtum

Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.

Inhalte verlinkter Seiten

Alle Internetseiten, welche in irgendeiner Form mit http://www.TheWineCompany.ch verlinkt sind, wurden auf ihren Inhalt überprüft. Trotz periodischer Kontrollen können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht im direkten Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen. In diesem Fall sind wir Ihnen dankbar um eine Mitteilung an den Webmaster. Wir distanzieren uns klar gegenüber allen missbräuchlichen Inhalten und übernehmen keine Verantwortung für die Zulässigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.

Gerichtsstand

Die Geschäftstäigkeit von TheWineCompany.ch basiert ausschliesslich auf Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Mönchaltdorf.

Kontakt

TheWineCompany.ch
c/o Titanex GmbH
Sternenweg 17
CH-8617 Mönchaltdorf
 
TEL 0444 635 382
FAX 0444 635 348

Aktualisierungen

Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmässig und werden sie bei Bedarf aktualisieren.

 

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Andreas Flükiger - TheWineCompany.ch
Andreas Flükiger
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